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TikTok pour son entreprise : 5 raisons d’avoir un compte en 2024

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Dans un monde où la présence en ligne est devenue cruciale pour le succès des entreprises, il est indispensable de se tenir au courant des dernières tendances numériques. Parmi celles-ci, TikTok a pris une place prépondérante. Cette plateforme, qui a vu le jour en 2016 sous le nom de Douyin en Chine avant de devenir TikTok pour le marché international, a rapidement gagné en popularité. En 2024, elle compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels et s’affirme comme un outil marketing incontournable. Si vous n’avez pas encore intégré TikTok dans votre stratégie de communication, voici cinq raisons convaincantes pour lesquelles votre entreprise devrait absolument y être présente cette année.

1. Une Audience Massive et Diversifiée

TikTok, avec ses plus d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels, offre une audience massive et diversifiée. Cette plateforme attire des utilisateurs de tous âges, bien que sa popularité soit souvent associée aux jeunes générations. Cependant, les données montrent une évolution notable : de plus en plus d’adultes, y compris des professionnels et des parents, rejoignent la plateforme. Cela signifie que quelle que soit votre cible démographique, vous avez de grandes chances de la trouver sur TikTok.

Exemples Concrets :

  • Marchés Jeunes : Pour les marques ciblant les jeunes adultes, TikTok est une aubaine. Par exemple, les entreprises de mode ou de beauté peuvent atteindre directement un public jeune et branché, avide de nouveautés et de tendances.
  • Segments Plus Âgés : Les entreprises offrant des produits ou services destinés à une audience plus mature, comme les solutions de bien-être ou les services financiers, peuvent également trouver leur place sur TikTok en créant des contenus pertinents et informatifs.

2. Une Visibilité Organique Inégalée

L’un des plus grands atouts de TikTok est son potentiel de visibilité organique. Contrairement à de nombreuses autres plateformes où les entreprises doivent souvent payer pour atteindre un large public, TikTok permet à des vidéos de devenir virales de manière organique. L’algorithme de TikTok favorise le contenu engageant et de qualité, indépendamment du nombre de followers du compte.

Comment Ça Marche :

  • Algorithme de Recommandation : L’algorithme de TikTok analyse l’engagement des utilisateurs avec les vidéos (likes, partages, commentaires, temps de visionnage) et recommande des contenus similaires à d’autres utilisateurs. Cela signifie que même si vous débutez sur la plateforme, une vidéo bien faite peut toucher des millions de personnes.
  • Exemples de Réussite : De nombreuses petites entreprises ont vu leurs ventes exploser après qu’une de leurs vidéos soit devenue virale sur TikTok. Par exemple, une marque de produits artisanaux peut voir une augmentation soudaine de la demande après qu’un influenceur ait partagé une vidéo de leurs produits.

3. Un Contenu Authentique et Engageant

Les utilisateurs de TikTok apprécient l’authenticité. Contrairement à d’autres plateformes où les contenus sont souvent très polissés et professionnels, TikTok valorise les vidéos spontanées, créatives et humaines. Pour les entreprises, cela signifie une opportunité de montrer une facette plus humaine et accessible de leur marque.

Stratégies de Contenu :

  • Behind the Scenes (BTS) : Montrer les coulisses de votre entreprise peut créer un lien fort avec votre audience. Par exemple, une entreprise de restauration peut partager des vidéos de la préparation des plats, des anecdotes sur les chefs, ou des moments de convivialité en équipe.
  • Témoignages et Reviews : Encourager vos clients à partager leurs expériences avec vos produits ou services peut renforcer la confiance et l’engagement. Des vidéos de clients satisfaits utilisant vos produits peuvent devenir des témoignages puissants.
  • Challenges et Trends : Participer aux challenges populaires et aux tendances de TikTok peut accroître votre visibilité. Les utilisateurs aiment voir les marques s’impliquer de manière ludique et créative.
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4. Des Opportunités Publicitaires Innovantes

TikTok propose une gamme d’options publicitaires innovantes qui permettent aux entreprises de promouvoir leurs produits de manière créative et ciblée. Les formats publicitaires sur TikTok sont variés et peuvent être adaptés à différents objectifs marketing, qu’il s’agisse de notoriété de marque, de génération de leads ou de conversion.

Types de Publicités sur TikTok :

  • In-Feed Ads : Ces publicités apparaissent dans le flux d’actualités des utilisateurs, de manière similaire aux publications organiques. Elles peuvent inclure des appels à l’action pour encourager les utilisateurs à visiter un site web ou à télécharger une application.
  • Hashtag Challenges : Les défis de hashtags sponsorisés incitent les utilisateurs à créer du contenu autour d’un thème spécifique lié à votre marque. Par exemple, une entreprise de sport peut lancer un défi de fitness, encourageant les utilisateurs à partager leurs routines d’entraînement.
  • Brand Takeovers : Ces publicités en plein écran apparaissent dès que l’utilisateur ouvre l’application. Elles offrent une visibilité maximale et peuvent inclure des images, des GIFs ou des vidéos.
  • Branded Effects : Les filtres et les effets de marque permettent aux utilisateurs de créer du contenu interactif en utilisant des éléments visuels liés à votre entreprise. Par exemple, une marque de cosmétiques peut créer un filtre de maquillage que les utilisateurs peuvent essayer virtuellement.

5. Une Influence Croissante du Social Commerce

Le social commerce, qui consiste à vendre des produits directement via les réseaux sociaux, connaît une croissance exponentielle, et TikTok est à la pointe de cette tendance. En 2024, TikTok a renforcé ses fonctionnalités de shopping, permettant aux utilisateurs d’acheter des produits directement depuis l’application.

Avantages du Social Commerce sur TikTok :

  • Parcours d’Achat Simplifié : Les utilisateurs peuvent découvrir des produits, voir des démonstrations, lire des avis et effectuer des achats sans quitter l’application. Cela réduit les frictions dans le parcours d’achat et peut augmenter les taux de conversion.
  • Influenceurs et Créateurs : Collaborer avec des influenceurs et des créateurs de contenu peut amplifier votre portée et crédibiliser vos produits. Les recommandations de produits par des influenceurs sont souvent perçues comme plus authentiques et dignes de confiance par les utilisateurs.
  • Live Shopping : Les sessions de shopping en direct permettent aux entreprises de présenter leurs produits en temps réel, de répondre aux questions des clients et de proposer des offres exclusives. Cette interaction directe peut stimuler l’engagement et les ventes.
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Conclusion

En 2024, TikTok s’est imposé comme un outil indispensable pour les entreprises cherchant à renforcer leur présence en ligne et à toucher une audience diversifiée. La plateforme offre des opportunités uniques de visibilité organique, de création de contenu authentique, de publicité innovante et de social commerce.

Ne pas être présent sur TikTok, c’est manquer une occasion précieuse de se connecter avec des millions de potentiels clients de manière engageante et créative. Alors, n’attendez plus : créez votre compte TikTok dès aujourd’hui, expérimentez avec différents types de contenu, et laissez votre entreprise briller dans l’univers dynamique des vidéos courtes et captivantes.

Pour plus de conseils sur l’utilisation des réseaux sociaux pour votre entreprise, continuez à suivre mon blog sur WebFreeYou.


Annexes

Études de Cas : Le Succès sur TikTok

Pour illustrer davantage l’impact de TikTok sur les entreprises, voici quelques études de cas de marques qui ont réussi à tirer parti de cette plateforme :

  1. Chipotle Mexican Grill : Cette chaîne de restaurants a lancé plusieurs campagnes virales sur TikTok, y compris des défis de hashtag comme le #GuacDance challenge, qui a généré des millions de vues et a conduit à une augmentation significative des ventes d’avocat.
  2. Gymshark : La marque de vêtements de sport a utilisé des influenceurs de fitness sur TikTok pour promouvoir ses produits. Les vidéos de démonstration d’exercices et de tenues de sport ont attiré un large public et renforcé l’image de la marque.
  3. Elf Cosmetics : Elf a été l’une des premières marques de beauté à adopter TikTok, créant des chansons virales et des défis qui ont accumulé des millions de vues. Leur campagne #EyesLipsFace a été un énorme succès, augmentant la notoriété de la marque et les ventes.

Conseils Pratiques pour Débuter sur TikTok

  • Étudiez la Plateforme : Avant de publier, passez du temps à explorer TikTok. Regardez ce que font d’autres entreprises et créateurs, et identifiez les tendances populaires.
  • Soyez Authentique : Les utilisateurs de TikTok apprécient l’authenticité. N’ayez pas peur de montrer les aspects humains et parfois imparfaits de votre entreprise.
  • Engagez avec votre Audience : Répondez aux commentaires, participez aux tendances et encouragez les interactions. Plus vous engagez avec votre audience, plus elle sera fidèle et active.
  • Analysez vos Performances : Utilisez les outils analytiques de TikTok pour suivre les performances de vos vidéos. Identifiez ce qui fonctionne bien et ajustez votre stratégie en conséquence.

En suivant ces conseils et en tirant parti des opportunités uniques offertes par TikTok, votre entreprise peut non seulement augmenter sa visibilité en 2024, mais aussi créer des connexions.

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Vos cibles : décrivez le plus précisément possible vos clients ou futurs clients. Dîtes-moi qui ils sont et ce qu’ils cherchent dans votre domaine d’activité.
Vos concurrents : connaissez-vous vos concurrents ? Nommez-les, et quels sont, selon vous, les points forts qui vous démarquent d’eux. Pourquoi un possible client va-t-il venir chez vous plutôt que chez l’un de vos concurrents ?
L’arborescence : cette étape n’est pas définitive, mais va vous permettre d’imaginer la structure de vos menus et sous-menus. Elle me permettra de mieux connaître vos attentes en termes de contenu et du nombre de pages nécessaire. Vous pouvez m'envoyer vos schémas , voici un exemple type ci-dessous.
Les fonctionnalités : Il s’agit de lister l’ensemble des fonctionnalités que vous attendez de votre site internet. Ne tombez pas dans le piège qui consiste à tout demander, chaque fonctionnalité doit présenter un réel intérêt.
Identité visuelle : possédez-vous une charte graphique pour votre entreprise ?
Si vous n’en avez pas encore, je peux également vous proposer mes services pour représenter l’identité de votre entreprise sur tous vos supports. Si oui, elle me sera très utile pour la réalisation graphique de votre site. Vous pouvez présenter vos attentes d’un point de vue graphique, notamment en indiquant les sites que vous appréciez pour leur design, leur style graphique. Inutile de vous cantonner à votre domaine d’activité, l’objectif est de me permettre de cerner vos affinités. Évidemment, essayez de rester cohérents par rapport à votre marché. Indiquez également si vous souhaitez des animations visuelles particulières : déroulements de menus, apparitions des pages, bandeau avec un défilement d’images...
Le contenu : est-ce un contenu fixe pour un site vitrine, ou désirez-vous inter-agir régulièrement sur le site en ajoutant ou en modifiant du contenu ? Si vous voulez inter-agir sur le site, souhaitez-vous modifier vous-même le site, ou préférez-vous que je m’en charge ? Avez-vous déjà le texte à insérer sur le site ? Si oui, il est possible que j’apporte de légères modifications à vos textes pour améliorer le référencement de votre site.
Le nom de domaine & d’hébergement : indiquez-le ou les noms de domaine en votre possession et précisez celui que vous entendez utiliser pour le site. Votre nom de domaine, c’est comme votre nom de marque, il vous appartient. Vous pouvez au choix traiter vous-même le choix de la réservation de nom de domaine et de l’hébergement, ou me demander de le faire. N’hésitez pas à prendre contact pour plus d’informations.
Le mail professionnel : désirez-vous des mails professionnels personnalisés, du type ? Si oui, combien de mail(s) envisagez-vous créer à moyen terme ?
Le référencement naturel (SEO) : lors de la création du site internet, je peux déjà mettre en avant certains mots-clés présents dans le codage, c’est l’une des parties du référencement naturel. Proposez dans cette partie des mots qui définissent votre métier et vos points forts. Cette liste de mots devra figurer dans le contenu de votre site. Une autre partie consiste à enregistrer votre site sur d’autres sites pertinents (pages jaunes, annuaires...).
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Le budget : Si vous êtes en création d’entreprise, avez-vous budgétisé votre site internet ou un package communication ? Quel montant aviez-vous convenu lors de votre business plan ?
Le planning : veuillez me préciser la date de mise en ligne souhaitée. Selon la date indiquée, je vous soumettrais un planning avec remise de maquettes et validation de la maquette choisie.
Désirez-vous d’autres services comme la création d’un logo ? La création d’une plaquette commerciale, d’une brochure, de cartes de visites, ou une prestation graphique ? Veuillez indiquer, vos besoins.
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Les fonctionnalités : Il s’agit de lister l’ensemble des fonctionnalités que vous attendez de votre site internet. Ne tombez pas dans le piège qui consiste à tout demander, chaque fonctionnalité doit présenter un réel intérêt.
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Si vous n’en avez pas encore, je peux également vous proposer mes services pour représenter l’identité de votre entreprise sur tous vos supports. Si oui, elle me sera très utile pour la réalisation graphique de votre site. Vous pouvez présenter vos attentes d’un point de vue graphique, notamment en indiquant les sites que vous appréciez pour leur design, leur style graphique. Inutile de vous cantonner à votre domaine d’activité, l’objectif est de me permettre de cerner vos affinités. Évidemment, essayez de rester cohérents par rapport à votre marché. Indiquez également si vous souhaitez des animations visuelles particulières : déroulements de menus, apparitions des pages, bandeau avec un défilement d’images...
Le contenu : est-ce un contenu fixe pour un site vitrine, ou désirez-vous inter-agir régulièrement sur le site en ajoutant ou en modifiant du contenu ? Si vous voulez inter-agir sur le site, souhaitez-vous modifier vous-même le site, ou préférez-vous que je m’en charge ? Avez-vous déjà le texte à insérer sur le site ? Si oui, il est possible que j’apporte de légères modifications à vos textes pour améliorer le référencement de votre site.
Les produits : quel sont vos produits ou/et services ?
Combien avez-vous de produits ou/et services ?
Combien de catégorie de produits avez-vous ?
Est-ce que vos catégories de produits et/ou services sont fixes ou prévoyez-vous de les faire évoluer ?
Avez-vous des photos de qualité pour illustrer vos produits et/ou services ? Sinon devrons-nous nous en charger ?
Avez-vous déjà préparé la description de chacun de vos produits et/ou services ?
Disposez-vous d'une ou plusieurs boutiques physiques ?
Quels seront les moyens de paiement disponibles ?
Quels seront les modes de livraison disponibles ?
Quelle sera la politique concernant les frais de livraison ?
Quelle est votre zone géographique de livraison/vente ?
Est-ce que vous prévoyez de vendre à l'étranger ?
Le nom de domaine & d’hébergement : indiquez-le ou les noms de domaine en votre possession et précisez celui que vous entendez utiliser pour le site. Votre nom de domaine, c’est comme votre nom de marque, il vous appartient. Vous pouvez au choix traiter vous-même le choix de la réservation de nom de domaine et de l’hébergement, ou me demander de le faire. N’hésitez pas à prendre contact pour plus d’informations.
Le mail professionnel : désirez-vous des mails professionnels personnalisés, du type ? Si oui, combien de mail(s) envisagez-vous créer à moyen terme ?
Le référencement naturel (SEO) : lors de la création du site internet, je peux déjà mettre en avant certains mots-clés présents dans le codage, c’est l’une des parties du référencement naturel. Proposez dans cette partie des mots qui définissent votre métier et vos points forts. Cette liste de mots devra figurer dans le contenu de votre site. Une autre partie consiste à enregistrer votre site sur d’autres sites pertinents (pages jaunes, annuaires...).
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